Informações gerais de envio
- Processamos pedidos de segunda a sexta-feira (exceto feriados)
- Itens em estoque normalmente são enviados no próximo dia útil
- Não entregamos pedidos aos domingos ou feriados
- Os pedidos não podem ser coletados em nosso armazém
- Você receberá um e-mail com o número de rastreamento assim que a etiqueta for criada para seu pedido
- Certifique-se de que seu endereço de entrega esteja correto, pois não podemos redirecionar pedidos quando eles estiverem a caminho de você
Método de envio
Na finalização da compra, você pode escolher entre as seguintes opções para sua entrega;
- Pode ser deixado na porta da frente se não houver ninguém em casa ou;
- É necessária uma assinatura na entrega
Ao selecionar #1 'à esquerda no porta da frente', você será responsável por proteger seu pedido contra danos climáticos, roubo ou perda assim que seu(s) pacote(s) for(em) entregue(s).
Ao selecionar #2 ‘é necessária uma assinatura’, alguém deve estar em casa para aceitar o(s) pacote(s). Se ninguém estiver disponível para aceitar, seu pedido será enviado ao depósito mais próximo para coleta e taxas de nova entrega serão aplicadas se não for coletado
Atrasos e RTS
- Não temos controle sobre atrasos depois que um pedido é processado pela transportadora
- Se o seu pedido nos foi devolvido devido a um endereço errado inserido por você ou não foi coletado, você será responsável pelo custo da postagem adicional
- Não emitimos reembolsos se um pedido for entregue com atraso / for enviado de volta porque foi endereçado incorretamente por você / não foi coletado após uma tentativa de entrega / quaisquer impostos ou taxas locais foram recusados será pago e o pedido será devolvido à Austrália
Austrália
Oferecemos frete padrão gratuito de nosso depósito em Melbourne, além de uma opção de frete expresso na finalização da compra...
Estados Unidos
Oferecemos frete internacional gratuito a partir de nosso armazém australiano e isso é uma boa notícia para nossos clientes nos EUA - produtos importados para uso pessoal abaixo de US$ 800 (valor total do pedido) estão isentos de impostos de importação...
Reino Unido
Oferecemos frete internacional gratuito em nosso armazém em Melbourne. Você pode estar sujeito a impostos de importação e/ou taxas alfandegárias. Por favor, verifique a política do seu governo para obter as informações mais atualizadas....
Europa
Os custos de envio para a UE são calculados no check-out. Quaisquer impostos e taxas sobre seu pedido são pré-pagos nesta fase para garantir uma experiência de envio mais tranquila e rápida...
Japão
Os custos de envio para o Japão são calculados no check-out. Você pode estar sujeito a impostos de importação e/ou taxas alfandegárias. Por favor, verifique a política do seu governo para obter as informações mais atualizadas....
Nova Zelândia
Oferecemos frete internacional gratuito em nosso armazém em Melbourne. Boas notícias para nossos clientes Kiwi: produtos importados para a Nova Zelândia abaixo de US$ 1.000 NZD (valor total do pedido) estão isentos de impostos de importação...
Canadá
Oferecemos frete internacional gratuito para nossos clientes canadenses. Observe que enviamos de nosso armazém na Austrália e é quase certo que você incorrerá em impostos de importação e/ou taxas alfandegárias...
Resto do mundo
Os custos de envio para todos os outros países serão calculados no check-out. Você pode estar sujeito a impostos de importação e/ou taxas alfandegárias. Verifique isso com o governo local para evitar surpresas desagradáveis...